Google Glass

Το Google Glass έζησε μια σύντομη, θλιβερή ζωή. Και όταν κοιτάς πίσω, νιώθεις σαν ένα όνειρο. Αλλά το όνειρο δεν έχει τελειώσει ακόμα, επειδή η Glass έχει βρεθεί σε μια βιομηχανική καριέρα.

Γιατί το Glass απέτυχε ως καταναλωτική συσκευή

άντρας που φοράει το Google Glass

Υπήρχε πολλή διαφημιστική εκστρατεία γύρω από το Google Glass όταν ανακοινώθηκε το 2012. Εμφανίστηκε στο περιοδικό TIME, επικυρώθηκε από διασημότητες και χαρακτηρίστηκε ως το μέλλον των έξυπνων συσκευών. Αλλά τα έξυπνα γυαλιά γελοιοποιήθηκαν από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης και έγινε ένα μεγάλο αστείο στο κοινό. Η Google έκανε κάποιες αδέξιες προσπάθειες να κρατήσει το κοινό ενδιαφερόμενο για το Glass (έβαλαν το Google Glass στο ντους και διέκοψαν μια βασική σημείωση του Google+ για να ωθήσουν τους χρήστες Glass από το αεροπλάνο), αλλά το Glass δεν πήρε ποτέ ατμό και η δημόσια ζωή του έληξε το 2015.

Γιατί απέτυχε; Πρώτον, κανείς δεν ήξερε τι θα έπρεπε να κάνει ο Glass. Η ίδια η Google δεν μπόρεσε να βρει χρήσεις για το προϊόν. Αντί να αναπτύξουν ένα λογισμικό που αλλάζει τη ζωή για να αναδείξουν τις δυνατότητες του Glass, κυκλοφόρησαν μερικά αμήχανα βίντεο που έκαναν το Glass να μοιάζει με μια αστεία επέκταση του κινητού σας. Οι πελάτες που συμμετείχαν στο πρόγραμμα «Εξερεύνηση» (όποιος αγόρασε τη συσκευή) ενθαρρύνθηκαν να δημιουργήσουν μόνοι τους λογισμικό, μια προοπτική που θα ήταν πιο συναρπαστική εάν η συσκευή κοστίζει λιγότερο από $ 1500.

Αλλά τα περισσότερα από τα δεινά του Glass σχετίζονται με θέματα προστασίας της ιδιωτικής ζωής και της ασφάλειας. Το Glass ήταν εξοπλισμένο με κάμερα, και οι άνθρωποι φοβόντουσαν το μέλλον όπου ο καθένας μπορεί να περπατήσει με μια κάμερα στο πρόσωπό τους. Δεν υπήρχε τρόπος να πούμε πότε κάποιος χρησιμοποιούσε το Glass για να ηχογραφήσει βίντεο ή να τραβήξει φωτογραφίες, έτσι οι άνθρωποι υπέθεσαν ότι οι χρήστες του Glass καταγράφουν τα πάντα. Πολλές πολιτείες απαγόρευαν στους ανθρώπους να φορούν το γυαλί κατά την οδήγηση, επειδή είναι μια προφανής οπτική απόσπαση της προσοχής και πολλές επιχειρήσεις (ειδικά κινηματογράφοι) απαγόρευσαν τη συσκευή λόγω της κάμερας.

Αυτό δεν σημαίνει ότι το Glass είναι ένα κακό κομμάτι υλικού. απλά δεν ήταν έτοιμο να μπει στην καταναλωτική αγορά. Αν μη τι άλλο, το προϊόν ήταν ακόμα σε λειτουργία beta. Είχε πολλά προφανή σημεία που έπρεπε να επεξεργαστεί η Google. Τα ζητήματα ασφάλειας και απορρήτου της συσκευής ήταν επίσης νόμιμα και προβλέψιμα, και η Google θα έπρεπε να είχε πάρει το χρόνο να τις εξετάσει προτού δώσει στο προϊόν τόσο μεγάλη δημοσιότητα.

Πώς η Glass εντάχθηκε ήσυχα στο εργατικό δυναμικό

άντρας αποθηκεύοντας ράφια αποθήκης και φορώντας το Google Glass

Ενώ το Glass χτύπησε δημόσια, η Google το δοκιμάζει ήσυχα στον κόσμο της βιομηχανίας. Η προσέγγιση "χτίστε τις δικές σας εφαρμογές" της Google δεν ήταν ελκυστική για πολλούς καταναλωτές, αλλά ακούγεται σαν καλή συμφωνία για ορισμένες εταιρείες. Οι πρώτοι υιοθετούντες, όπως η Boeing, μπορούσαν να μειώσουν χιλιάδες δολάρια σε έξυπνα γυαλιά και είχαν τους πόρους για να αναπτύξουν κάποιο χρήσιμο λογισμικό.

Όταν η Google παρατήρησε ότι η Boeing και άλλες εταιρείες ενδιαφερόταν πολύ περισσότερο για το Glass από τον μέσο καταναλωτή σας, έσκυψαν σε αυτό. Μετά το τέλος του προγράμματος Glass Explorer το 2015, η Google άρχισε να εργάζεται σε μια έκδοση "Enterprise" της συσκευής - μια έκδοση που έχει σχεδιαστεί ειδικά για βιομηχανική χρήση, αλλά αντιμετωπίζει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αντιμετώπισαν οι άνθρωποι με το Glass.

Το Glass Enterprise είναι ένα ελαφρύτερο, πιο άνετο ζευγάρι γυαλιών από την έκδοση Explorer. Έχει διάρκεια ζωής μπαταρίας που υπερβαίνει τις οκτώ ώρες (ιδανική για διακοπές σε αποθήκη) και είναι εξοπλισμένη με LED που ενημερώνει τους άλλους όταν τραβάτε φωτογραφίες ή εγγράφετε βίντεο. Το υλικό Glass Enterprise είναι επίσης πολύ πιο ευέλικτο από την έκδοση Explorer. Οι χρήστες μπορούν να αφαιρέσουν την Επιχείρηση από το τυποποιημένο πλαίσιο γυαλιών και να την συνδέσουν σε γυαλιά ασφαλείας ή στο εσωτερικό ενός κράνους.

Θα μπορούσατε θεωρητικά να χρησιμοποιήσετε το Glass Enterprise ενώ φοράτε γυαλιά ηλίου, γυαλιά ασφαλείας ή ακόμα και ένα ζευγάρι γυαλιά.

Το Glass Enterprise κόβει το κόστος και αυξάνει την ασφάλεια

άντρας χρησιμοποιώντας τρυπάνι και φορώντας το Google Glass

Η Boeing υιοθέτησε το Glass για έναν σκοπό. Κατάλαβαν ότι τα έξυπνα γυαλιά θα μπορούσαν να μειώσουν τον χρόνο προπόνησης και να απλοποιήσουν τις περίπλοκες διαδικασίες συναρμολόγησης, αφαιρώντας εγχειρίδια χαρτιού και ελευθερώνοντας τα χέρια των ανθρώπων. Μετά την ανάπτυξη κάποιου προσαρμοσμένου λογισμικού, αποδεικνύεται ότι είχαν δίκιο. Η Boeing αναφέρει ότι οι εφαρμογές Glass έχουν ως αποτέλεσμα μείωση χρόνου εργασίας κατά 30% και βελτιώνουν την ποιότητα της εργασίας των νέων υπαλλήλων κατά ένα εντυπωσιακό 90%.

Όμως οι μηχανικοί και οι εργάτες δεν είναι οι μόνοι που ζητούν το Glass. Οι αποθήκες έχουν βρει πολλές χρήσεις για τη συσκευή. Τα έξυπνα γυαλιά μπορούν να πουν στους υπαλλήλους την ταχύτερη διαδρομή προς τα προϊόντα που χρειάζονται και μπορούν να σαρώσουν αυτόματα γραμμωτούς κώδικες με μια ματιά. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθηση της απογραφής και τη διευκόλυνση της ακριβέστερης επικοινωνίας μεταξύ των εργαζομένων. Δεν είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς πώς το Glass θα μπορούσε να αντικαταστήσει τα tablet, τα συστήματα PA και τους ογκώδεις σαρωτές γραμμωτού κώδικα που έχουν συνηθίσει στις σύγχρονες αποθήκες.

Η DHL, μια επιχείρηση που κάνει πολλή δουλειά στον κλάδο των εμπορευματικών μεταφορών, χρησιμοποιεί το Glass στις αποθήκες τους από το 2015. Χρησιμοποιούν τη συσκευή για να μειώσουν τον χρόνο εκπαίδευσης και να αυξήσουν τη συνολική αποδοτικότητα των υπαλλήλων της αποθήκης. Έχουν αναφέρει ότι η χρήση του Glass Enterprise κάνει τη διαδικασία συλλογής και συσκευασίας 25% ταχύτερη, μια μετρήσιμη αύξηση της απόδοσης που θα μπορούσε να μειώσει δραματικά το κόστος μακροπρόθεσμα.

Σύμφωνα με πληροφορίες, το Glass μπορεί να βελτιώσει τις συνθήκες ασφαλείας στα εργοστάσια και τις αποθήκες βελτιώνοντας την επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων και καθιστώντας τις επικίνδυνες εργασίες (εργασίες κατασκευής μεγάλου υψομέτρου, δύσκολες εργασίες συγκόλλησης) γρηγορότερα και ευκολότερα. Δεν υπάρχουν σκληρά δεδομένα που να υποστηρίζουν τον ισχυρισμό ασφαλείας της Glass (οι εταιρείες ενδιαφέρονται περισσότερο για την κατώτατη γραμμή τους), αλλά είναι δίκαιο να υποθέσουμε ότι αυξάνει την ασφάλεια ελευθερώνοντας τα χέρια σας, τουλάχιστον.

Πού είναι τα χρήματα;

Ας υποθέσουμε ότι είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης και σας ενδιαφέρει το Google Glass. Πού μπορείτε να αγοράσετε αυτά τα πράγματα; Λοιπόν, δεν μπορείτε να αγοράσετε τη συσκευή απευθείας από την Google. Θα πρέπει να υπογράψετε συμβόλαιο με έναν συνεργάτη Glass. Πρόκειται για επιχειρήσεις που διαθέτουν άδεια να αναπτύσσουν και να πωλούν προσαρμοσμένες εκδόσεις του Glass για βιομηχανικούς σκοπούς. Αξιολογεί τις ανάγκες της επιχείρησής σας και αναπτύσσει προσαρμοσμένες λύσεις λογισμικού Glass για εσάς.

Τι γίνεται όμως αν είστε προγραμματιστής ή χόμπι και ψάχνετε να αγοράσετε ένα ζευγάρι γυαλιά Glass Enterprise; Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τη Streye, έναν συνεργάτη Glass που προσφέρει μεμονωμένα ζευγάρια της Glass Enterprise για $ 1970. Αυτό είναι σχεδόν 500 δολάρια περισσότερα από την παλιά έκδοση του Glass για τους καταναλωτές. Είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι οι περισσότερες επιχειρήσεις πληρώνουν περισσότερα από 1500 $ για κάθε ζεύγος αυτών των πραγμάτων που αγοράζουν, αλλά υπάρχει πιθανότητα να εξοικονομήσουν χρήματα με τη μίσθωση των συσκευών.

Γνωρίζουμε ότι το Glass κοστίζει πολύ, αλλά πόσα χρήματα βγάζει η Google; Είναι δύσκολο να βρεις αριθμούς πωλήσεων για το Glass Enterprise, αλλά μια έκθεση της Forrester Research προβλέπει ότι η συσκευή θα προσθέσει επιπλέον ένα ή δύο δισεκατομμύρια δολάρια στο πορτοφόλι της Google έως το 2025. Αυτό είναι πολλά μετρητά και άλλες εταιρείες τεχνολογίας απλά δεν μπορούν να αγνοήσουν μια τόσο μεγάλη, ανέγγιχτη αγορά. Υπήρξαν φήμες ότι η Apple και η Amazon αναπτύσσουν τις δικές τους έξυπνες συσκευές, ένα σημάδι ότι τα έξυπνα γυαλιά θα μπορούσαν να γίνουν μια επιθετική βιομηχανία πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Εάν η Amazon συμμετάσχει στον αγώνα έξυπνων γυαλιών, τότε η Google θα πρέπει να εργαστεί πολύ σκληρά για να συνεχίσει. Η Amazon είναι γνωστή για τις απολύτως αποδοτικές αποθήκες τους. Θα μπορούσαν να εξοικονομήσουν πολλά χρήματα εξοπλίζοντας τους υπαλλήλους τους με έξυπνα γυαλιά. Για να μην αναφέρουμε ότι θα δοκιμάζουν τα έξυπνα γυαλιά τους καθημερινά στους εργοδότες τους, πράγμα που σημαίνει ότι θα μπορούσαν να αναπτύξουν εφαρμογές για τη συσκευή πολύ πιο γρήγορα από την Google.

Το μέλλον του γυαλιού

γιατρός φορώντας το Google Glass μιλώντας στον ασθενή

Το γυαλί χρησιμοποιείται ως επί το πλείστον σε εργοστάσια και αποθήκες, αλλά υπάρχουν πολλοί συνεργάτες της Glass που προσπαθούν να μεταφέρουν έξυπνα γυαλιά στις βιομηχανίες ιατρικών υπηρεσιών και τροφίμων. Ισχυρίζονται ότι η συσκευή μπορεί να μειώσει το κόστος στα εστιατόρια, να βοηθήσει τα παιδιά με αυτισμό και να προσφέρει μια καλύτερη αίσθηση ανεξαρτησίας στους τυφλούς. Αυτές οι επιχειρήσεις είναι αρκετά προνοητικές, αλλά μια γρήγορη αναθεώρηση των ιστοτόπων τους δείχνει ότι εξακολουθούν να είναι εξαιρετικά ανεπτυγμένες και ανέφικτες. Πρέπει να γίνει πολλή δουλειά προτού η Glass μπορέσει να ενημερώσει τους υπαλλήλους γρήγορου φαγητού πώς να συναρμολογήσουν ένα σάντουιτς με ζαμπόν και η τεχνολογία πρέπει να πέσει κάτω από τα $ 500 πριν καν κάποιος υγιής ιδιοκτήτης εστιατορίου εξετάσει το ενδεχόμενο να το υιοθετήσει.

Αλλά το γεγονός ότι το Glass τα πάει καλά οπουδήποτε είναι εντυπωσιακό και τουλάχιστον ελαφρώς συναρπαστικό. Ας ελπίσουμε ότι η Glass έχει την ευκαιρία να μαριναριστεί στον κλάδο προτού η Google προσπαθήσει να την επαναφέρει στο κοινό. Σε τελική ανάλυση, ορισμένα από τα μεγαλύτερα παράπονα για τη συσκευή έχουν ήδη βελτιωθεί στον βιομηχανικό κόσμο. Και αν η Apple και η Amazon συμμετάσχουν στον αγώνα για έξυπνα γυαλιά, τότε ο οικονομικός ανταγωνισμός θα πρέπει να επιταχύνει την ανάπτυξη του Glass.

Από την άλλη πλευρά, το Glass κοστίζει περισσότερο από ποτέ, εξακολουθεί να εκπέμπει μια ανατριχιαστική ατμόσφαιρα και εξακολουθεί να φαίνεται λίγο γελοίο. Θα πρέπει απλώς να δούμε πώς εξελίσσονται τα πράγματα.

Πηγές: Google, Wonolo, Glass Almanac, Wired