πώς-μπορεί-μια-μπαταρία-να-νεκρή-ακόμα κι αν-ήταν-πλήρως-φορτισμένη-00

Όταν έχετε έναν αρκετά νέο φορητό υπολογιστή, το τελευταίο πράγμα που θέλετε να αντιμετωπίσετε είναι ένα πρόβλημα με την μπαταρία. Αλλά τι κάνετε αν συμβεί; Η σημερινή ανάρτηση ερωτηματολογίων SuperUser προσφέρει μερικές συμβουλές για έναν απογοητευμένο αναγνώστη.

Η σημερινή συνεδρία «Ερώτηση και απάντηση» μας προσφέρει ευγενική προσφορά του SuperUser - μια υποδιαίρεση του Stack Exchange, μιας ομάδας ιστότοπων Q&A που βασίζεται στην κοινότητα.

Η εικόνα είναι ευγενική προσφορά του Intel Free Press (Flickr).

Το ερώτημα

Ο χρήστης του SuperUser reader285oo6 θέλει να μάθει πώς η μπαταρία του φορητού υπολογιστή του μπορεί να είναι νεκρή, παρόλο που φορτίστηκε πλήρως την προηγούμενη ημέρα:

Ο φορητός υπολογιστής μου είναι εννέα μηνών και χρησιμοποιώ την μπαταρία του φορητού υπολογιστή με φειδώ, αφού τον συνδέω με πρίζα τις περισσότερες φορές. Αυτό το πρόβλημα ξεκίνησε πριν από τέσσερις ημέρες και, από αυτήν την ανάρτηση, ο φορητός υπολογιστής μου λειτουργεί μόνο με πρίζα, οπότε δεν υπάρχει αμφιβολία για τη φθορά της μπαταρίας. Κάθε βράδυ η μπαταρία φορτίζεται πλήρως στο 100 τοις εκατό, αλλά το επόμενο πρωί εμφανίζεται το μήνυμα "3 ώρες 18 λεπτά έως ότου η μπαταρία φορτιστεί πλήρως" όταν την ενεργοποιώ. Προσπάθησα να εκτελέσω το Dell eSPA Diagnostics, αλλά δεν μπόρεσα να έχω πρόσβαση στα Windows 10 (εκείνη τη στιγμή). Όταν ρώτησα για το πρόβλημα στα φόρουμ της κοινότητας της Dell, η απάντησή τους ήταν να χρησιμοποιούν τη διαδικτυακή διαγνωστική σάρωση. Η ηλεκτρονική διαγνωστική σάρωση δεν θα ολοκληρωθεί όταν το δοκίμασα (απέτυχε μετά από μία ώρα). Μετά από έναν γύρο νέων ενημερώσεων για το σύστημά μου των Windows 10, τελικά μπόρεσα να λειτουργήσει η Διαγνωστική σάρωση ePSA και πέρασε. Οι θερμικές πληροφορίες για το CPU Thermistor ήταν 52 βαθμοί Κελσίου, αλλά τα πράγματα δεν έκλεισαν πλήρως ακόμη και μετά από πλήρη απενεργοποίηση. Μόλις το έμαθα αυτό όταν η τσάντα του φορητού υπολογιστή μου ήταν ζεστή και όταν αφαίρεσα τον φορητό υπολογιστή από την τσάντα, έδειχνε μια κίτρινη λυχνία κατάστασης για την μπαταρία (ακόμα και μετά από πλήρη διακοπή λειτουργίας)

Τι ακριβώς συμβαίνει εδώ;

Η απάντηση

Ο συνεργάτης του SuperUser Jamie Hanrahan έχει την απάντηση για εμάς:

Οι μπαταρίες μπορούν και αποτυγχάνουν για κάθε είδους λόγους. Η πιο πιθανή εξήγηση εδώ είναι ότι η μπαταρία σας έχει αναπτύξει ένα ασθενές κελί. Αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και με σχετικά νέες μπαταρίες μετά από πολύ μικρή χρήση, ειδικά εάν η διαμόρφωση του φορητού υπολογιστή είναι τέτοια ώστε η μπαταρία να διατηρείται ζεστή από τον υπόλοιπο φορητό υπολογιστή. Η μόνη πρακτική θεραπεία είναι η αντικατάσταση της μπαταρίας. Δεδομένου ότι ο φορητός υπολογιστής σας είναι μόλις εννέα μηνών, ενδέχεται να καλύπτεται από εγγύηση. Είναι πιθανό ότι το υλικό διαχείρισης φόρτισης για τον φορητό υπολογιστή σας είναι λάθος. Αυτό θα ήταν σαφώς ένα ζήτημα εγγύησης επίσης. Σε κάθε περίπτωση, ο μόνος τρόπος για να διαγνώσετε πραγματικά είναι να δοκιμάσετε μια διαφορετική μπαταρία. Συγγνώμη για αυτό, αλλά συμβαίνει.

Ειδική σημείωση

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια αναφορά υγείας μπαταρίας χρησιμοποιώντας τις οδηγίες από το άρθρο μας εδώ:

Πώς να δημιουργήσετε μια αναφορά υγείας μπαταρίας σε Windows 8 ή Windows 10

Έχετε κάτι να προσθέσετε στην εξήγηση; Ήχος στα σχόλια. Θέλετε να διαβάσετε περισσότερες απαντήσεις από άλλους χρήστες τεχνολογίας Stack Exchange; Δείτε ολόκληρο το νήμα συζήτησης εδώ.